Cookies

Politique de cookies — Bococon

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la visite d’un site web. Il permet de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons les catégories suivantes :

• Cookies strictement nécessaires
  Indispensables au bon fonctionnement du site (accès à l’espace client, sécurité, panier, etc.).
  ➤ Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de performance et d’analyse
  Permettent de mesurer l’audience, les pages consultées, et d’améliorer le contenu.
  ➤ Exemple : Google Analytics (anonymisé)
• Cookies de personnalisation
  Mémorisent vos préférences (langue, ambiance choisie dans le configurateur, etc.)
• Cookies publicitaires
  Utilisés pour afficher des publicités ciblées sur d’autres sites ou réseaux sociaux.

3. Consentement et gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’usage des cookies et vous permet de :

• Accepter tous les cookies
• Refuser tous les cookies (hors nécessaires)
• Personnaliser vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en cliquant sur le lien “Gestion des cookies” en bas de page.

4. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur suppression ou rectification
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute demande, contactez-nous à : hello@bococon.com

 

 

POLITIQUE DES AVIS

Politique de collecte et de publication des avis clients

Les avis publiés sur ce site sont recueillis auprès de clients ayant effectué un achat réel.

Collecte des avis

Trois jours après leur achat, les clients reçoivent automatiquement un email les invitant à laisser un avis sur le produit commandé via la plateforme Judge.me.
Seuls les clients ayant effectivement acheté le produit peuvent recevoir cette demande d’avis.

Nous pouvons également contacter certains clients par email afin de leur proposer, sur la base du volontariat, de partager un avis vidéo concernant leur expérience avec le produit.

Aucune contrepartie (réduction, cadeau, rémunération ou avantage) n’est offerte en échange du dépôt d’un avis, qu’il soit écrit ou vidéo.

Publication des avis

Les avis peuvent être positifs ou négatifs.
Ils sont publiés de manière transparente et ne sont pas modifiés par notre entreprise.

Nous nous réservons uniquement le droit de ne pas publier les avis contenant :

• des propos injurieux ou diffamatoires
• du contenu illégal
• des données personnelles
• du contenu sans lien avec le produit évalué

Vérification des avis

Les avis publiés proviennent de clients ayant reçu une invitation après achat via Judge.me ou d’un contact direct faisant suite à une commande réelle.
Ils sont donc identifiés comme provenant d’une expérience d’achat réelle.

Délai de publication

Les avis sont généralement publiés dans un délai de quelques jours après leur soumission, le temps de vérifier leur conformité avec la présente politique.